سياسة الاستخدام

  • تدرك مؤسسة قلعة البن التجارية (Castello Coffee)® أنك تهتم بالخصوصية ، لذلك نحن ملتزمون بمساعدتك على فهم حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية استخدامنا للمعلومات الخاصة بزوار موقعنا تصف سياسة 

 الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيف يمكننا استخدام تلك المعلومات ولمن وتحت أي ظروف قد نكشف عنها، وكيف نحميها. كما نخبرك بكيفية تحديث معلوماتك و كيفية الاتصال بنا للأسئلة حول ممارسات 

 الخصوصية الخاصة بنا تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على هذا الموقع www.castello-coffee.com سواء كان نسخة الحاسب الشخصي أو نسخة متصفح الهاتف المحمول وتطبيقاته إن وجدت واستخدامنا  

لمواقع التواصل الاجتماعي بشكل  عام “المواقع”  

  • المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها ومشاركتها: 

 قد تكشف مؤسسة قلعة البن التجارية (Castello Coffee)® عن المعلومات الشخصية الموضحة أعلاه في حالة بيع أو نقل جميع أجزاء أعمالنا أو أصولنا.

 كما يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بتقديم أي معلومات شخصية لنشرها على المواقع، مثل مراجعة أو تدوينة، فقد تصبح المعلومات متاحة للجمهور ويمكن جمعها واستخدامها من قبل الآخرين، لذلك يجب عليك الحرص قبل نشر

 معلومات عن نفسك عبر الإنترنت.

  • وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون:

 يتيح لك موقع مؤسسة قلعة البن التجارية (Castello Coffee)® مشاركة مراجعات المنتجات. يرجى استخدام هذه الميزة بمسؤولية. نحن نراقب المراجعات للتأكد من مشاركة المحتوى   المناسب فقط من خلال مواقعنا

 يرجى مراجعة شروط وأحكام الاستخدام للحصول على معلومات إضافية حول مسؤولياتك عند نشر مراجعات المنتجات.

 كما نحافظ على وجود وسائل التواصل الاجتماعي مثل صفحة مؤسسة قلعة البن التجارية (Castello Coffee)® على فيسبوك و تويتر و انستغرام وغيرها من مواقع التواصل الإجتماعي حيث يمكنك التفاعل معنا من خلالها،  

 مثل نشر المحتوى، ومشاركة المواد.  

 مؤسسة قلعة البن التجارية (Castello Coffee)® واستخدام المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي. عندما تتفاعل معنا باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، قد نتلقى  معلومات مثل معرف المستخدم الخاص بك، 

 وصورة ملفك الشخصي، والصور التي تنشرها، ومعلومات مماثلة.

 والتي غالبًا ما يتم تحديدها من خلال إعدادات الخصوصية الخاصة بك في مواقع التواصل الاجتماعي. قد نستخدم المعلومات لنفس أنواع الأغراض التي نصفها في جميع أنحاء سياسة الخصوصية هذه. يخضع استخدامك لمواقع 

 التواصل الاجتماعي في المقام الأول لسياسات الخصوصية الخاصة بمشغلي الموقع وشروط الخدمة، ويتم التحكم في المعلومات التي تشاركها معنا ومع الآخرين إلى حد كبير من خلال إعدادات الخصوصية التي أنشأتها في تلك 

 المواقع. 

  • جمع المعلومات واستخدامها آلياً:

 كما هو موضح أعلاه، نتلقى أو نجمع بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارة مواقعنا. على سبيل المثال، نتلقى عنوان IP أو معرّف آخر للكمبيوتر أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى مواقعنا، مما قد يكشف عن موقعك الجغرافي

 العام. 

 نقوم بجمع أو تلقي معلومات أخرى باستخدام ميزات التكنولوجيا مثل: ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف محفوظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك يمكن استخدامه للتعرف على مستخدمينا عند عودتهم 

 إلى مواقعنا، وجمع معلومات الاستخدام، وتذكر تفضيلات المستخدم، وتوفير إصدارات مخصصة من مواقعنا. نحن نستخدم هذه المعلومات لتقييم حركة الزوار على موقنا الإلكتروني وتعزيز اتصالاتنا، وفهم فعالية حملاتنا

 الإعلانية أو الترويجية، وتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، بما في ذلك تزويدك بالإعلانات القائمة على الاهتمامات. قد تستخدم مواقعنا إشارات الويب أو وحدات البكسل أو جافا سكريبت أو علامات إلكترونية أخرى تراقب بعض

 أنواع الاستخدام. قد يتم تزويدنا بمعلومات مثل عنوان IP للكمبيوتر أو الجهاز الآخر الذي استخدمته للوصول إلى مواقعنا. نحن نستخدم هذه المعلومات لفهم أنماط النشاط على مواقعنا، وتحسين الميزات وتخصيص عرضنا  للمحتوى

 لمستخدمينا، بما في ذلك إعلاناتنا. قد نعمل مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تتبع هذه المعلومات وجمعها

 وتحليلها.

  • اختياراتك:

 نحن نقدم لك خيارات معينة حول المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا للمعلومات ومشاركتها، وكيفية تواصلنا معك. للمساعدة في حماية خصوصيتك، عند ممارسة هذه الخيارات قد نتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك، 

 مثل طلب كلمة مرور.

 لديك خيارات إلغاء الاشتراك المحددة التالية: ملفات تعريف الارتباط. سيخبرك معظم المتصفحات بكيفية التوقف عن قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة، وكيفية إعلامك عند تلقي ملف تعريف ارتباط جديد، وكيفية تعطيل ملفات 

 تعريف الارتباط الموجودة. قد يؤثر رفض ملفات تعريف الارتباط على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد لا تتمكن من الوصول إلى ميزات معينة من مواقعنا أو استخدامها. مؤسسة قلعة البن التجارية (Castello Coffee)®  

 لا تتحكم في  أدوات المتصفح، لا يمكننا ضمان فعاليتها الأجهزة المحمولة والموقع الجغرافي. عند استخدام موقعنا على جهازك المحمول، يمكنك اختيار عدم مشاركة موقعك معنا عن  طريق ضبط إعدادات خدمات الموقع

 الخاصة بالجهاز

  • الوصول والتصحيح والحذف: 

 نحن نحترم حقك في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها. يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. من هناك، يمكنك تصحيح أو تعديل المعلومات الخاصة بك. يمكنك أيضًا ممارسة

 حقوقك وفقًا للقوانين المعمول بها، لطلب حذف أو تقييد الوصول إلى بياناتك الشخصية. قد نحتاج إلى الاحتفاظ بها للأغراض المسموح بها قانونيًا إذا لزم الأمر.

 إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها، أو ترغب في طلب حذف معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المفصلة في قسم “اتصل بنا” أدناه.

  • الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية: 

 نحن نحتفظ بالمعلومات الشخصية عندما يكون لدينا عمل شرعي مستمر أو حاجة قانونية للقيام بذلك. تختلف فترات الاحتفاظ لدينا وفقًا لنوع البيانات ولكن بشكل عام، سنشير إلى المعايير التالية من أجل تحديد فترة الاحتفاظ: سواء 

 كان لدينا حاجة قانونية أو تعاقدية للاحتفاظ بالبيانات, أو كانت البيانات ضرورية لتوفير منتجاتنا أو خدماتنا أو برامجنا, أو إذا كان زوارنا لديهم القدرة على الوصول إلى البيانات وحذفها داخل حساباتهم, ما إذا كان زوارنا يتوقعون

 بشكل معقول أننا سنحتفظ بالبيانات حتى يتم إغلاق حساباتهم على موقعنا أو إنهائها. عندما لا يكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، سنقوم إما بحذفها أو إخفاء هويتها أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا على

 سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية قد تم تخزينها في أرشيفات احتياطية, فإننا سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكنًا.

  • أمن المعلومات: 

 تتطلب طبيعة أعمالنا منا جمع بعض المعلومات الشخصية والحفاظ عليها، ونحن نفهم أن لدينا مسؤولية لحمايتها. للقيام بذلك، نحافظ على الضمانات الإدارية والمادية والفنية المناسبة المصممة لحماية معلوماتك الشخصية من 

 الفقدان أو التغيير أو الوصول أو الكشف أو الاستخدام حسابك في موقعنا محمي من خلال بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك ، والتي يجب أن تحافظ على أمانها وسريتها. كما نستخدم بروتوكول الاتصالات الآمن

 لبروتوكول نقل النص التشعبي (HTTPS) في العديد من مناطق الموقع حيث نطلب من المستخدمين تقديم المعلومات.

 نقوم بتوصيل إرشادات ومعايير الخصوصية والأمان إلى موظفينا الذين يصلون إلى المعلومات الشخصية للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ونقوم بتطبيق هذه المتطلبات داخل المؤسسة كما نطلب من 

 مزودي الخدمة لدينا حماية معلوماتك الشخصية واستخدامها فقط بالوسائل التي أذننا بها.

 مساعينا للحفاظ على معلومات دقيقة وتزويدك بخيارات لتحديث معلوماتك. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وتعديل معلوماتك باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول. يمكنك أيضًا أن تطلب منا تحديث معلوماتك عن طريق

 الاتصال بنا كما هو موضح في قسم “اتصل بنا” من هذه السياسة.

  • تحديثات سياسة الخصوصية الخاصة بنا: 

 مع تعديل ممارساتنا لجمع المعلومات أو الخصوصية، ومع تطور قوانين الخصوصية، قد يكون من الضروري مراجعة هذه السياسة أو تحديثها. سنحتفظ دائمًا بالنسخة الحالية من سياسة الخصوصية المنشورة على المواقع وسنغير

 تاريخ السريان ليعكس آخر مرة تمت مراجعتها إذا قمنا بتغيير السياسة بطريقة مادية وبأثر رجعي سنواصل حماية معلوماتك الشخصية وفقًا للقانون المعمول به وكما هو موضح في سياسة الخصوصية الحالية.

 أي معلومات شخصية أخرى يتم الحصول عليها عند الاتصال أو البريد الإلكتروني أو زيارة متاجرنا أو التواصل أو التفاعل مع مؤسسة قلعة البن التجارية (Castello Coffee)® من خلال الوصول إلى المواقع من أي جهاز 

 كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي أو جهاز آخر بشكل عام “الجهاز” أو إجراء عملية شراء من مؤسسة قلعة البن التجارية (Castello Coffee)® أو التفاعل مع مؤسسة قلعة  البن التجارية (Castello Coffee)® فإنك 

 توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام المواقع.